投訴編號:120625642
質(zhì)價不符 項目經(jīng)理責(zé)任心不足 工程質(zhì)量把控一般 細節(jié)粗糙,如墻面不找平、美縫施工粗糙不平整溢膠、材料進場無確認、送貨慢影響工期進度空等時間久、現(xiàn)場監(jiān)管力度低導(dǎo)致衛(wèi)生間排水管斷裂漏水…
專業(yè) 耐心 負責(zé)!感謝裝潢網(wǎng)的老師們的付出,非常順利的幫助我們解決問題。
投訴編號:110525817
目前已接到百安居工程經(jīng)理電話同意解決問題,投訴中留的顧工和曹工電話是因為我只有他們的聯(lián)系方式,整個過程顧工和曹工都非常積極幫忙解決問題,奈何他們沒有權(quán)力解決問題,百安居連項目經(jīng)理都不理睬,實在無耐才進行投訴的。
老師非常有耐心的來電核實情況,響應(yīng)速度也非???,是老百姓遇到裝修問題時候可以尋求解決問題的好平臺!
投訴編號:522125423
經(jīng)百安居工作人員協(xié)調(diào)處理后,目前在按照計劃施工中,后續(xù)有問題會再溝通,先撤訴了。
很感謝裝潢老師幫忙推進投訴問題,有你們的幫助才能繼續(xù)推進我們的裝修進度,謝謝!
投訴編號:081825003
筑格一派徐成無底線,坑害百姓裝修款,希望這種類似人員受到法律制裁,進入黑名單,不能再坑害別人了。
上傳申訴的第二天,就接到邱老師的電話,效率很快,及時調(diào)解,安排戴老師幫我們解決了我們的訴求,萬分感謝!
投訴編號:082625462
原本計劃年底入住,結(jié)果全泡湯了……當(dāng)初有多信任如今就有多失望……
邱老師溫柔美麗 楊老師風(fēng)流倜儻 好評!
投訴編號:591925851
雙方協(xié)商一致,已經(jīng)達成補償方案。另外房屋裝修中存在的問題,基本整改完畢。
服務(wù)熱情,回答問題很有耐心且及時
投訴編號:121125660
已與負責(zé)人協(xié)商好,下周繼續(xù)施工,盡快完成所有項目。
投訴反饋非常迅速,感謝邱老師的幫助和指導(dǎo),以后會好好吸取這次的經(jīng)驗教訓(xùn)。
投訴編號:331025708
裝修公司不靠譜,拖延工期,望能信守承落
裝潢網(wǎng)的老師很有責(zé)任心,很負責(zé)。
投訴編號:540225428
已經(jīng)解決問題了 已經(jīng)給剩下的全屋定制柜子處理好了
處理問題的效率很高 很負責(zé) 滿意
投訴編號:532625447
很不靠譜,嚴重拖延工期,來的工人各個滿臉怨氣。從信任走向失望,原本開心的事情最后弄的心力交瘁。希望能信守承
真的特別想跟裝修網(wǎng)的老師們說聲感謝!家里裝修被裝修公司徐成拖拉施工了8個月還沒結(jié)束,原本定好的各環(huán)節(jié)時間一推再推,因房子遲遲不能入住每天需要早起才能不遲到嚴重影響到了孩子上學(xué)的精神狀態(tài),家人經(jīng)常因裝修事情吵架,還要在外一直租房。房貸壓力、租金壓力,家庭壓力等等身心疲憊、心力交瘁、幾乎抑郁。正當(dāng)無助時,在網(wǎng)上無意間看到有人建議來上海裝潢網(wǎng)投訴,抱著試試看的心態(tài)在上海裝潢網(wǎng)提交了投訴,沒想到很快接到了邱老師回復(fù)。本以為又是一個引流的平臺,但是上海裝潢網(wǎng)確實改變了我的刻板印象。邱老師前前后后找裝修公司的徐成溝通了多次,每次都耐心幫我們轉(zhuǎn)達訴求。之前我以為這事難有結(jié)果,可邱老師從沒敷衍過,一直在幫我們跟進,直到最后促成雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,懸著的一顆心終于落了地。 這份幫助不是空話,是實實在在的上心,讓我們感受到被重視。再次真心感謝您,也感謝上海裝潢網(wǎng)有您這樣負責(zé)的老師!
投訴編號:322525262
2025年8月28日已經(jīng)邀約雙方到浦東新區(qū)線下網(wǎng)點調(diào)解并達成共識,并簽署了《裝飾裝修爭議終止調(diào)解書》。調(diào)解老師特別提醒,雙方應(yīng)認真履行已經(jīng)簽署的《裝飾裝修爭議終止調(diào)解書》,遵守誠實信用原則,樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴!
感謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和楊老師的調(diào)解,幫我解決了裝修的困擾。
投訴編號:102025792
假公司假合同書,希望該公司會認真履行調(diào)解書義務(wù)。
老師處理問題很專業(yè),會設(shè)身處地的為雙方考慮并調(diào)解雙方分歧!
投訴編號:590525871
目前裝修公司老板已經(jīng)主動跟我對接
效率很高 上午投訴下午就有結(jié)果了
投訴編號:442925054
經(jīng)過26天后裝潢公司已按合約去補行辦事,截止到2025年7月26日整個裝修已按合同簽約要求結(jié)束。
裝潢咨詢老師王老師非常負責(zé)的幫我填寫訴訟內(nèi)容,幕后工作者通知裝潢公司并監(jiān)督,期間咨詢老師還告訴我注意事項能讓我更有目的的去督促裝潢公司進行相關(guān)項目。感謝!
投訴編號:291025629
雙方協(xié)商終止合同簽訂協(xié)議,裝修公司承諾7個工作日退款。
老師比較專業(yè),可以給到建議參考 下次找裝修公司需更謹慎考慮
投訴編號:263025749
已經(jīng)派人來處理完了,效率挺高的,比較滿意
謝謝老師,老師效率非常高,當(dāng)天投訴,第二天就幫忙處理了
季度統(tǒng)計
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