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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351120953
2020-04-11
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
效率一般
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：125㎡
裝修造價(jià)：1.4萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131020408
2020-04-10
本條投訴解決的結(jié)果：
問題出現(xiàn)后裝潢公司積極的處理，現(xiàn)已處理好，后續(xù)也已經(jīng)答應(yīng)繼續(xù)跟蹤服務(wù)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
出現(xiàn)問題后裝潢公司從項(xiàng)目經(jīng)理到總經(jīng)理都積極的處理問題，態(tài)度良好
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：126.84㎡
處理時(shí)長：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100820993
2020-04-08
本條投訴解決的結(jié)果：
俞潤公司已聯(lián)系，并免除了增項(xiàng)費(fèi)用，增項(xiàng)費(fèi)用由俞潤承擔(dān)。目前溝通下來是這樣，后期如有變化將進(jìn)一步更新。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的，還告知我一些信息。
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長：1天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560820859
2020-04-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)出面解決，問題已經(jīng)圓滿解決了，態(tài)度還是很好的。滿意...........
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的...................................
投訴人：劉**
投訴類型：其它
裝修面積：94㎡
處理時(shí)長：4月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420720563
2020-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
后面來修了，換了幾次人，墻面重刷，踢腳線之類的也重?fù)Q ，就是效率不高 拖太久
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還行，一開始沒想到有客服回復(fù)，隔了很久之后 有收到客服的電話 ，確實(shí)有效果 客服那邊聯(lián)系了裝修公司
投訴人：程**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1年3月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350620953
2020-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
我投訴的奕優(yōu)建筑裝飾公司已經(jīng)過雙方調(diào)解，在原價(jià)3萬元上加了7千元，公司答應(yīng)全包后，經(jīng)雙方同意后，解決了，感謝裝簧網(wǎng)的幫助。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝簧網(wǎng)多次的幫助協(xié)調(diào)，老師們對(duì)我的幫助和條解花費(fèi)了很多心思，再次表示感謝了。
投訴人：瞿**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長：2月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：180620483
2020-04-06
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
可以
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
姚的威（法人）
曹寶（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：6.8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：270620733
2020-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然結(jié)果賠償了3000，但也算給了個(gè)結(jié)果，悶虧也只能放心里了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很盡力了，碰到無良商家也只能認(rèn)了
投訴類型：施工拖延
參與者：
王群（法人）
youqigong（油漆工）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：6.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560520728
2020-04-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已主動(dòng)聯(lián)系安排協(xié)商解決 后續(xù)再看解決方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理速度及時(shí)
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57.04㎡
處理時(shí)長：1時(shí)48分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510520934
2020-04-05
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)和我方協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝平臺(tái)的老師們
投訴人：胡**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：150㎡
處理時(shí)長：2天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：270220403
2020-04-02
本條投訴解決的結(jié)果：
該問題為外墻防水沒有做好，導(dǎo)致內(nèi)墻滲水?，F(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外墻進(jìn)行了補(bǔ)休，兩次，內(nèi)墻進(jìn)行了粉刷兩次，目前看已經(jīng)墻面不再滲水，只有最下面偶爾會(huì)因?yàn)殛柟馀飪A斜對(duì)不夠而偶爾影響。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師回訪及時(shí)，流程反饋迅速，同時(shí)針對(duì)裝修公司是否已經(jīng)完成進(jìn)行了對(duì)接服務(wù)。針對(duì)該服務(wù)網(wǎng)的老師服務(wù)，我表示感謝，。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：47㎡
處理時(shí)長：1年3月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：440220668
2020-04-02
本條投訴解決的結(jié)果：
沒處理結(jié)果，通過其他途徑去解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
基本未跟進(jìn)處理
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉毅（法人）
陶征平（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：8.8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：440120062
2020-04-01
本條投訴解決的結(jié)果：
不滿意！沒有處理回復(fù)沒有下文！??！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不滿意！沒有處理回復(fù)沒有下文！??！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
應(yīng)睿（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：83.68㎡
裝修造價(jià)：22萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：100120239
2020-04-01
本條投訴解決的結(jié)果：
最終青杉沒有再打電話過來騷擾，本來就不存在的合同也沒有被迫執(zhí)行，問題解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是一個(gè)可給裝修公司起到以約束作用的平臺(tái)，能夠一定程度上保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
投訴人：郭**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：73.8㎡
處理時(shí)長：1年6月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：302820059
2020-03-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長：19時(shí)55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462620413
2020-03-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主，雙方已溝通
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理速度非?？?，非常專業(yè)?？头埠苣托?，比之前其他平臺(tái)都快速有效，其他平臺(tái)軟綿綿的根本沒任何實(shí)質(zhì)性進(jìn)展
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳雄（法人）
唐隊(duì)（施工隊(duì)長）
裝修面積：46㎡
裝修造價(jià)：8.3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052620136
2020-03-26
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：52㎡
處理時(shí)長：3天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512520665
2020-03-25
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)友好協(xié)商，已妥善解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理有效，
投訴人：夏**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：7天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412420540
2020-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，統(tǒng)帥的孫文妍老師很負(fù)責(zé)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106.5㎡
處理時(shí)長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202420426
2020-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝潢公司已到我家安排處理各方面質(zhì)量問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很積極的調(diào)節(jié)，非常好!
投訴人：孔**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：5天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
